Avrai bisogno del tuo nome utente e password iCloud. Accedi a iCloud. Se sono disponibili più backup da iTunes o iCloud, seleziona quello contenente i tuoi messaggi WhatsApp dall'elenco di backup mostrato sul lato sinistro dell'app. Se si dispone di un backup di iTunes crittografato, è necessario inserire la password di backup. Con il backup di iTunes o iCloud caricato su iPhone Backup Extractor, sarai in grado di vedere il numero di messaggi WhatsApp trovati nel tuo backup nella sezione "Panoramica". Fai clic sull'icona di WhatsApp per estrarre i tuoi messaggi. Ti consigliamo di estrarre i tuoi dati in PDF, poiché è più facile da leggere ovunque.

Intestazione destra

Messaggi WhatsApp recuperati. Quindi dovrai selezionare la posizione in cui vuoi esportare i file. Fai clic su OK e si aprirà la cartella con i tuoi messaggi. Questo è tutto! In alternativa, una volta selezionato il backup, hai altri 3 modi per visualizzare i messaggi e gli allegati di WhatsApp: modalità "Anteprima", "Esperto" o "Visualizzazione app":. La modalità "Anteprima" ti consente di visualizzare in anteprima i messaggi di WhatsApp e i loro allegati. Fai clic su "WhatsApp" e vedrai un elenco di tutti i possibili messaggi che possono essere estratti sul lato destro.

Seleziona i messaggi con allegati, fai clic su "Estrai" e scegli una posizione per salvarli. I messaggi vengono estratti come HTML, mentre le immagini e i video vengono salvati in una cartella separata denominata "Dati". Quindi seleziona una posizione in cui è necessario estrarre gli allegati.

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WhatsApp in modalità "App vista". La cartella "Media" contiene tutti gli allegati di WhatsApp. Scegli la cartella Media quindi fai clic su "Estrai" per salvare i tuoi allegati WhatsApp. Questo non ti permetterà di scegliere quali messaggi recuperare: è un recupero tutto o niente che è incorporato in WhatsApp stesso, e che è meglio utilizzare quando si passa a un nuovo iPhone, se i messaggi di WhatsApp non sono stati migrati con il solito iTunes processo di backup e ripristino.

È possibile accedere all'archivio delle chat di WhatsApp all'interno dell'app stessa WhatsApp:. Vedrai una schermata che ti dirà quando il servizio di backup iCloud di WhatsApp interno è abilitato. Ecco perché abbiamo condotto questa guida con un approccio diverso. Per ripristinare dal backup interno, è necessario:. Installa WhatsApp dall'App Store.

Configura WhatsApp come faresti normalmente, con lo stesso numero di telefono che hai usato prima.

WhatsApp ti chiederà se desideri ripristinare la cronologia chat da iCloud; per continuare, tocca Restore Chat History. Puoi accedere al tuo file ChatStorage. Puoi usarlo quando esegui la migrazione dei dati su Android. Pubblichiamo una guida per ottenere ChatStorage qui.

Come recuperare i messaggi cancellati su WhatsApp

Google Drive mette a disposizione degli utenti WhatsApp uno spazio di archiviazione per il backup delle chat. Per essere sicuro di recuperare i messaggi che cerchi, infatti, devi averli cancellati dopo il backup. Il perché è semplice: se li hai cancellati e poi è avvenuto il salvataggio, il backup ha salvato le chat nel momento in cui i tuoi messaggi erano già spariti!

Se il tuo caso è questo, allora non ti sarà difficile recuperare i tuoi messaggi WhatsApp cancellati.

Ma che succede se ho cancellato i messaggi prima del backup di Google drive? Vediamo le altre opzioni disponibili. Per iniziare devi installare un file manager ne trovi tantissimi gratis. Qui troverai un solo file nominato msgstore. Se i tuoi messaggi sono stati cancellati dopo questo salvataggio non devi cambiare niente. Ora mettiamo che i messaggi che vuoi recuperare sono stati cancellati 3 giorni fa, devi cancellare il file msgstore. Fatto questo, per recuperare i messaggi cancellati devi collegarti a Google drive e rimuovere WhatsApp dalla lista delle applicazioni che ha accesso a Google drive.

A questo punto puoi proseguire disinstallando e reinstallando WhatsApp. Il programma non scaricherà il backup da Google drive ma dal dispositivo, e più esattamente dal file che tu hai scelto. Se questo è il caso, allora per ripristinare i messaggi cancellati non hai che da disinstallare WhatsApp e installarlo di nuovo. Se riesci a vedere quando è stato eseguito l'ultimo backup, disinstalla e reinstalla WhatsApp dall'App Store.

Dopo aver verificato il tuo numero di telefono, segui le istruzioni sullo schermo per ripristinare la cronologia chat. Nota : gli stessi requisiti necessari per eseguire un backup su iCloud sono validi anche per ripristinare da iCloud il numero di telefono usato per creare un backup e per ripristinarlo deve essere lo stesso: non è possibile ripristinare la cronologia chat di un altro account WhatsApp anche se condividi un account iCloud con un membro della tua famiglia, potrai comunque mantenere il tuo backup WhatsApp separato dal loro, dal momento che uno dei requisiti è l'utilizzo dello stesso numero di telefono sia per l'account Whatsapp che per il backup su iCloud Risoluzione dei problemi di iCloud Se hai problemi ad eseguire il backup o a ripristinare da iCloud, probabilmente questo non è un problema legato a WhatsApp, ma all'account iCloud.

Esporta chat Se vuoi salvare una chat, puoi anche inviarti la cronologia chat via email: apri la chat WhatsApp che desideri inviare via email tocca il nome del contatto o del gruppo tocca Esporta chat seleziona Allega media oppure invia la chat Senza file media tocca l'app Mail puoi anche toccare Altro per ulteriori opzioni inserisci il tuo indirizzo email e tocca Invia Scopri come ripristinare i messaggi su: Android Windows Phone.

Come recuperare i messaggi cancellati su Android

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